مدیریت ارتباط با مشتری CRM

CRM مخفف Customer Relationship Management و به معنای اصول، راهکارها و اعمالی است که یک سازمان برای تعامل با مشتریان خود دنبال می کند. از زاویه دید سازمان این رابطه تعاملات مستقیم با مشتری (مثل فروش و خدمات) را در بر می گیرد

سامانه مدیریت منابع انسانی

مدیریت منابع انسانی قسمتی از مدیریت کسب و کار است که به یافتن، غربالگری، استخدام و آموزش کارکنان می پردازد. در قرن حاضر که شرایط کسب و کارها به سرعت در حال تغییر است، سیستم مدیریت منابع انسانی نقشی اساسی در موفقی

مدیریت مدرن

مدیریت یکی از مهم ترین مباحثی است که از ابتدای شروع تمدن بشر بسیار به آن پرداخته شده است. مدیریت مجوعه فعالیت هایی است که استراتژی یک سازمان را شکل می دهد و با هماهنگ کردن تلاش افراد، سازمان را در رسیدن

برنامه ریزی منابع سازمان

ERP یا برنامه ریزی منابع سازمانی چیست؟ ERP یک راه حل نرم افزاری برای مدیریت کسب و کار است که به یکپارچه سازی اطلاعات درباره فعالیت های روزانه یک سازمان کمک می کند. به تعبیر ساده تر ERP مثل یک چسب است که تمام کامپیوترهای سازمان را به هم متصل می کند. از جمله بخش

ERP یا برنامه ریزی منابع سازمانیRead More »

نرم افزار حضور غیاب آنلاین

سامانه حضور و غیاب آنلاین حضور و غیاب کارمندان یکی از بخش های مهم مدیریت کسب و کار و همچنین جزء دغدغه های همیشگی مدیریت منابع انسانی است. بدون یک سیستم حضور و غیاب دقیق نمی شود میزان وفاداری و کیفیت عملکرد نیروها را ارزیابی کرد. وقتی میخواهید به کارمندان خود بر اساس عملکردشان امتیاز

سامانه حضور و غیاب آنلاینRead More »

سامانه حقوق و دستمزد

یک سامانه حقوق و دستمزد ارائه دهنده همه خدماتی است که با پرداخت حقوق و مالیات ارتباط دارد. این خدمات شامل پیگیری ساعتها (سیستم حضور و غیاب آنلاین) ، محاسبه دستمزد (کارپول)، نگهداری مالیات و سایر کسورات ، چاپ و تحویل

مدیریت آنلاین کسب و کار

مدیریت آنلاین کسب و کار، در هسته خود ، بازتابی از استانداردهای اخلاقی یک شرکت است. شرکتی با اخلاق قوی و تجارت با روشی شرافتمندانه و فراتر از هیئت مدیره متوجه خواهد شد که مدیریت کسب و کار خود را به صورت

مدیریت دموکراتیک

از انواع سبک های مدیریت کسب و کار می توان به سبک مدیریت دموکراتیک اشاره کرد؛ که قرار است در ادامه این مقاله راجع به سطوح مدیریتی این سبک صحبت کنیم. ادوین لاک ، استاد برجسته مدیریتی و انگیزه در دانشگاه مریلند

مدیریت استبدادی

مدیریت مستبد بعنوان یکی از سبک های مدیریتی است. که به عنوان مدیریت اقتدارگرا هم شناخته می شود ، یک سبک مدیریتی است که با کنترل فردی بر تمام تصمیمات و اندک در نظر گرفتن اعضای گروه مشخص می شود. مدیران خودکامه